Inteligencia Artificial

IA, proveedores y privacidad

¿Mis conversaciones con la IA se comparten con terceros?

4 min de lectura · Actualizado 2026-07-26

Resumen

El procesamiento de lenguaje natural puede usar proveedores como OpenAI bajo contratos y configuraciones de privacidad descritas en /legal/privacidad.

Explicación detallada

Cosmos 360 envía prompts y contexto necesario para responder tu pregunta a servicios de IA alojados en la nube. No publicamos tus chats en abierto. Los detalles sobre retención, subprocesadores y derechos GDPR están en la política de privacidad.

Puedes solicitar eliminación de cuenta y datos asociados desde /datos, sujeto a plazos legales y copias de seguridad. Evita escribir en el chat información que no quieras que forme parte del historial de soporte o logs técnicos.

Stripe gestiona pagos por separado; no mezcles datos de tarjeta en el chat.

Consejos útiles

  • Lee la sección de IA en la política de privacidad antes de usar el chat intensivamente.
  • Usa pseudónimos en ejemplos si hablas de otras personas.

Errores frecuentes

  • Pegar números de tarjeta o contraseñas en el chat.

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