1. Introducción y aceptación
Estos Términos de Servicio (“Términos”) constituyen un acuerdo entre tú y Cosmos Digital Ventures LLC, operadora de Cosmos 360. Al acceder, crear una cuenta, continuar mediante un proveedor de identidad, adquirir un producto o usar el Servicio, aceptas estos Términos y reconoces la Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio. Ciertas funciones o compras pueden mostrar condiciones adicionales; si existe un conflicto, las condiciones específicas prevalecen únicamente respecto de esa función.
2. Operador y definiciones
Operador: Cosmos Digital Ventures LLC. Producto: Cosmos 360. Dominio principal: https://cosmos-360.com. Jurisdicción principal: Ohio, Estados Unidos.
“Servicio” incluye el sitio, aplicación web instalable, cuentas, cálculos, informes, contenidos, herramientas de compatibilidad y funciones de IA. “Contenido del Usuario” incluye los datos, textos, nombres, fechas, horas, ubicaciones y demás información que proporcionas. “Informe” incluye resultados digitales personalizados o guardados.
3. Elegibilidad, edad y disponibilidad geográfica
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. Entre 13 y 17 años, solo puede utilizarse con autorización y supervisión de padre, madre o tutor. No afirmamos disponer actualmente de un mecanismo independiente de consentimiento parental.
Debes tener capacidad legal para aceptar estos Términos. El Servicio puede no estar disponible o no ser apropiado en todos los países; tú eres responsable de cumplir las leyes aplicables en tu ubicación.
4. Creación, seguridad y responsabilidad de la cuenta
Puedes crear una cuenta mediante correo y contraseña o, cuando estén habilitados, mediante proveedores externos. Debes proporcionar información exacta, mantenerla actualizada, proteger tus credenciales y notificarnos si sospechas un acceso no autorizado.
Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo cuando la ley disponga lo contrario. No debes compartir credenciales, suplantar a otra persona, crear cuentas mediante fraude ni eludir límites técnicos o comerciales.
5. Inicio de sesión con terceros
El código actual contempla Google, Facebook y Apple mediante Supabase Auth; Apple puede estar oculto o deshabilitado según la configuración. También existe acceso con correo y contraseña.
El uso de un proveedor externo está sujeto a sus propios términos y políticas. Podemos recibir identificadores de cuenta, nombre y correo autorizados por ese proveedor. No controlamos su disponibilidad ni sus decisiones de acceso.
6. Exactitud de la información
Los cálculos dependen de la exactitud de la fecha, hora, zona horaria y lugar de nacimiento. Una hora desconocida, estimada o incorrecta puede modificar casas, ángulos, ciclos y resultados derivados.
Cuando ingreses información de otra persona para sinastría o compatibilidad, declaras que tienes una base legítima para hacerlo y que no infringes sus derechos ni expectativas razonables de privacidad.
7. Descripción general del Servicio
Cosmos 360 puede combinar cálculos astronómicos, reglas de interpretación, contenidos editoriales, datos astrológicos o numerológicos y sistemas de IA para producir experiencias personalizadas.
- Carta natal, posiciones planetarias, casas, aspectos y mapas.
- Sinastría, compatibilidad y comparación de cartas.
- Tránsitos, revolución solar, ciclos y timeline.
- Astrología china, numerología y sistemas complementarios.
- Bienestar simbólico, espiritualidad y autoconocimiento.
- Informes personalizados, archivo de informes y asistente de IA.
- Funciones comunitarias o de matching, cuando estén habilitadas.
8. Funciones disponibles, beta y próximas
La disponibilidad real se muestra en la interfaz y puede cambiar. El repositorio identifica funciones disponibles, funciones beta o en desarrollo y módulos “Próximamente”. Gene Keys puede presentarse como beta; Astrología celta, ciclos lunares y Human Design pueden no tener todavía un motor completo.
Una referencia promocional o técnica no garantiza que una función esté activa, sea gratuita, esté disponible en tu región o permanezca sin cambios.
9. Servicios gratuitos
Podemos ofrecer carta natal, informes base, sinastría, contenido de guías o un número limitado de mensajes de IA sin cargo. Los límites pueden ser por cuenta, dispositivo, día o vida útil, según la configuración mostrada.
Las funciones gratuitas pueden cambiar, limitarse o descontinuarse. No tienen valor monetario, no son transferibles y no generan derecho a compensación salvo obligación legal.
11. Informes digitales personalizados
Los Informes se generan o desbloquean a partir de datos específicos y pueden vincularse a una cuenta o perfil natal. La compra del Informe 360° está modelada como acceso permanente para un perfil, salvo que el checkout indique otra cosa.
La generación comienza cuando confirmas la compra y el proveedor de pago autoriza la operación. El resultado puede variar si cambias los datos de nacimiento o si se corrigen motores, contenidos o errores.
12. Asistente y contenido de inteligencia artificial
El chat puede utilizar tu carta natal, tránsitos, progresiones, revolución solar, memoria de usuario y conversación para contextualizar respuestas. Parte de ese contenido puede enviarse a un proveedor de IA, actualmente OpenAI según el código.
Las respuestas son probabilísticas: pueden ser incorrectas, incompletas, sesgadas, repetitivas o inadecuadas. No asumas que una respuesta es un hecho ni la utilices como única base para decisiones importantes.
No diseñamos el asistente para crear una relación terapéutica, afectiva o de autoridad. Si el uso te genera angustia o dependencia, interrúmpelo y busca apoyo humano cualificado.
13. Astrología, numerología, sinastría y bienestar
La astrología occidental puede incluir carta natal, planetas, casas, aspectos, tránsitos, revolución solar y ciclos. La astrología china puede incluir animal, elemento y balance Wu Xing. La numerología puede incluir camino de vida, nombre y ciclos.
La sinastría y compatibilidad comparan datos o cartas y no determinan la calidad, seguridad ni futuro de una relación. Los módulos de bienestar y espiritualidad son simbólicos y de autoconocimiento; no evalúan clínicamente salud física o mental.
14. Naturaleza informativa y de entretenimiento
Las interpretaciones son marcos simbólicos y editoriales, no hechos científicos verificados ni certezas sobre una persona. Debes ejercer criterio propio y contrastar cualquier información importante.
El uso del Servicio no crea una relación médico-paciente, terapeuta-paciente, abogado-cliente, asesor financiero-cliente ni otra relación profesional.
15. Ausencia de asesoría profesional
- No es asesoramiento médico y no diagnostica, previene ni trata enfermedades.
- No es asesoramiento psicológico o psiquiátrico y no sustituye terapia o atención de crisis.
- No es asesoramiento financiero, fiscal, contable o de inversión.
- No es asesoramiento legal ni sustituye a un abogado autorizado.
- No suspendas medicamentos, tratamientos ni atención profesional por contenido del Servicio.
16. Predicciones, errores y criterio del usuario
No garantizamos acontecimientos futuros, compatibilidad, reconciliaciones, éxito sentimental, salud, longevidad, riqueza, empleo, embarazo, resultados judiciales ni ningún resultado personal.
Los cálculos, traducciones, datos externos, interpretaciones e IA pueden contener errores o interrupciones. Tú decides cómo utilizar la información y asumes la responsabilidad de tus decisiones, sin perjuicio de derechos que la ley no permita renunciar.
17. Compras únicas
Una compra única cubre únicamente el producto y perfil identificados en el checkout. No incluye una suscripción salvo que se indique expresamente. El acceso puede requerir mantener una cuenta válida.
Si existe un cargo duplicado, falta de entrega o error técnico atribuible al Servicio, contáctanos de inmediato para investigar y aplicar la Política de Reembolsos y la ley aplicable.
18. Suscripciones y renovación automática
El sistema contempla planes de IA mensuales y anuales. Si el checkout los habilita, la suscripción puede renovarse automáticamente por periodos equivalentes hasta su cancelación, conforme a la información mostrada antes de pagar.
El mecanismo exacto de cancelación y administración debe mostrarse en checkout o cuenta. Si no aparece, utiliza el canal de contacto. [PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN — PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN]. La cancelación normalmente evita renovaciones futuras y mantiene el acceso hasta finalizar el periodo pagado, salvo que el checkout o la ley indiquen otra cosa.
19. Precios, impuestos, cargos y proveedores de pago
Los precios y monedas válidos son los mostrados en el checkout. Podemos cambiar precios prospectivamente; no alteraremos un periodo ya pagado salvo obligación legal. Los impuestos pueden añadirse según ubicación y normativa.
El código contempla Stripe como procesador. Cosmos 360 no necesita almacenar el número completo de tu tarjeta. Stripe y las instituciones financieras pueden aplicar sus propios términos, verificaciones, conversiones y plazos.
Si falla un método de pago, podemos suspender el acceso premium tras avisos razonables. No somos responsables por cargos de tu banco, conversión de moneda o fondos insuficientes.
20. Pruebas, límites, créditos y promociones
Puede existir una prueba gratuita o límite inicial de mensajes de IA. El repositorio no confirma créditos monetarios ni una política de reinicio universal. La interfaz y la configuración del servidor determinan el límite aplicable.
Toda promoción puede tener duración, elegibilidad y límites propios. No puede combinarse, venderse o transferirse salvo indicación expresa.
21. Cancelaciones, reembolsos y productos digitales
Las solicitudes de reembolso se rigen por la Política de Reembolsos publicada y por derechos obligatorios del consumidor. La política existente contempla evaluación caso por caso y solicitudes dentro de 7 días para falta de entrega, error técnico o cargo duplicado; este plazo debe confirmarse antes del lanzamiento comercial definitivo.
Debido a que los productos digitales personalizados pueden empezar a generarse inmediatamente, el mero cambio de opinión puede no dar derecho a reembolso donde la ley lo permita. Esto no limita derechos irrenunciables ni remedios por producto defectuoso, cargo no autorizado o falta de entrega.
22. Cambios de precios, contenido y funciones
Podemos añadir, modificar, poner en beta, limitar o retirar funciones por motivos técnicos, legales, comerciales o de seguridad. Los cambios materiales en servicios pagados se comunicarán cuando corresponda.
Si un cambio afecta sustancialmente un periodo ya pagado, ofreceremos el remedio requerido por la ley o las condiciones específicas de compra.
23. Uso permitido
Te concedemos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar el Servicio y tus Informes legítimamente adquiridos con fines personales y no comerciales.
24. Conductas prohibidas
- Usar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, discriminatorios o que dañen a otras personas.
- Realizar scraping, extracción masiva, bots, automatización no autorizada o elusión de límites.
- Acceder a cuentas, sistemas, APIs o datos sin autorización; introducir malware o interferir con la seguridad.
- Suplantar identidades, manipular pagos, explotar promociones o crear cuentas coordinadas para evadir restricciones.
- Publicar datos sensibles de terceros sin autorización o utilizar compatibilidad para acosar, vigilar o discriminar.
25. Ingeniería inversa, extracción, reventa y entrenamiento de IA
- No descompilar, desensamblar, descifrar ni realizar ingeniería inversa salvo derecho legal irrenunciable.
- No copiar, revender, sublicenciar, publicar masivamente ni explotar comercialmente Informes o contenido premium.
- No extraer bases de datos, prompts, reglas, flujos, textos o sistemas de interpretación.
- No crear un servicio competidor mediante scraping o reproducción sistemática.
- No utilizar contenido, Informes, respuestas o datos del Servicio para entrenar, ajustar o evaluar modelos externos de IA sin autorización escrita.
- No eliminar marcas, créditos o avisos de propiedad intelectual.
26. Propiedad intelectual de Cosmos 360
Cosmos Digital Ventures LLC y sus licenciantes conservan los derechos sobre Cosmos 360, logotipos, identidad visual, software, código, bases de datos, sistemas de interpretación, prompts, flujos de análisis, Informes, textos editoriales, estructuras y combinaciones astrológicas o numerológicas, material gráfico, contenido premium y metodologías propias.
La entrega de un Informe no transfiere derechos sobre la plataforma ni sus componentes. Puedes conservar y usar personalmente un Informe adquirido, sujeto a estas restricciones.
27. Contenido y datos aportados por el usuario
Conservas los derechos que tengas sobre tus textos y datos. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y durante el tiempo necesario para alojar, procesar, analizar, reproducir técnicamente y generar resultados con ese contenido a fin de operar, proteger, mantener y mejorar el Servicio conforme a la Política de Privacidad.
Esta licencia no concede una autorización general para vender tu contenido privado ni explotarlo comercialmente fuera de esos fines. No introduzcas contenido ilegal, secretos ajenos ni datos de terceros sin una base legítima.
28. Datos de nacimiento, nombres y ubicaciones
Procesamos datos como nombre, correo, fecha y hora de nacimiento, zona horaria, lugar, coordenadas, identificadores de ubicación, carta calculada, historial de IA e Informes. Algunos datos pueden ser sensibles por su contexto aunque no sean categorías especiales bajo todas las leyes.
Eres responsable de revisar la Política de Privacidad para conocer finalidades, conservación, proveedores y opciones de control.
29. Privacidad, eliminación de cuenta y datos
La Política de Privacidad forma parte del marco aplicable. La plataforma ofrece controles para modo privado, limpieza del dispositivo y eliminación de cuenta. La eliminación puede borrar usuario, perfil natal, conversaciones, informes y datos relacionados almacenados por Cosmos 360.
Ciertos registros mínimos pueden conservarse cuando sean necesarios para cumplimiento legal, prevención de fraude, impuestos, disputas o seguridad. Los proveedores externos pueden tener obligaciones y plazos propios.
30. Servicios, APIs y enlaces de terceros
El Servicio puede depender de Supabase (autenticación), Stripe (pagos), OpenAI (IA), Google (OAuth y servicios de ubicación), Facebook/Meta (OAuth), Apple (OAuth si se habilita), PostgreSQL/Prisma y una API astrológica propia o legacy. La lista puede cambiar.
No controlamos las políticas, disponibilidad o contenido de terceros. Los enlaces externos no constituyen respaldo. El uso de cada servicio puede estar sujeto a sus propios términos.
31. Disponibilidad, mantenimiento e interrupciones
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimiento, errores, límites, latencia, pérdida de conectividad, cambios de proveedores o fallos de datos externos.
Podemos aplicar medidas razonables de recuperación, seguridad y continuidad, pero debes conservar copias personales de los Informes que necesites cuando la interfaz permita descargarlos.
32. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar acceso por incumplimiento material, fraude, abuso, riesgo de seguridad, impago, exigencia legal o daño al Servicio. Cuando sea razonable, daremos aviso y oportunidad de corregir.
Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar eliminación. Al terminar, cesa la licencia de uso, salvo derechos sobre Informes ya adquiridos, obligaciones de pago y cláusulas que por naturaleza deban sobrevivir.
33. Comunicaciones electrónicas y promociones
Aceptas recibir comunicaciones transaccionales relacionadas con cuenta, seguridad, compras, cambios materiales y funcionamiento. Las comunicaciones promocionales, si se envían, deberán ofrecer las opciones de baja exigidas por ley.
Eres responsable de mantener un correo válido. No garantizamos la entrega cuando tu proveedor bloquee o filtre mensajes.
34. Exclusión de garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA, EL SERVICIO SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS DE EXACTITUD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN, TITULARIDAD O NO INFRACCIÓN.
Nada en estos Términos excluye garantías o derechos que no puedan limitarse legalmente.
35. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA, COSMOS DIGITAL VENTURES LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, OPORTUNIDADES O DECISIONES BASADAS EN INTERPRETACIONES.
Cuando la ley permita una limitación monetaria, la responsabilidad agregada no excederá el mayor entre cien dólares estadounidenses (US$100) y el importe pagado por ti al Servicio durante los doce meses anteriores al hecho. Esta limitación no aplica donde esté prohibida ni a responsabilidad que no pueda excluirse.
36. Indemnización y fuerza mayor
En la medida permitida, aceptas defender e indemnizar al Operador frente a reclamos de terceros derivados de tu uso ilegal, tu Contenido del Usuario o tu incumplimiento, excepto cuando el reclamo resulte de conducta del Operador.
No responderemos por retrasos causados por hechos razonablemente fuera de control, incluidos desastres, conflictos, fallos de red, proveedores, energía, acciones gubernamentales o ciberataques, sin perjuicio de derechos obligatorios.
37. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de Ohio, Estados Unidos, sin aplicar reglas de conflicto, salvo protecciones obligatorias de tu residencia.
Antes de demandar, las partes intentarán resolver la disputa de buena fe durante 30 días mediante el canal de contacto. Si no se resuelve, podrán acudir a tribunales competentes de Ohio, salvo que una ley obligatoria permita otro foro.
38. Arbitraje, acciones colectivas y reclamos menores
Estado actual: NO CONFIGURADO — PENDIENTE DE REVISIÓN LEGAL. Esta versión no impone arbitraje obligatorio ni renuncia a acciones colectivas.
Cualquier cláusula futura de arbitraje deberá mostrarse de forma visible, incluir un método razonable para optar por no participar, preservar reclamos de menor cuantía y ser revisada por un abogado autorizado. No se considerará vigente por aparecer como marcador interno.
39. Consumidores y usuarios fuera de Estados Unidos
Nada pretende renunciar a derechos de consumidor, privacidad, reembolso o acceso a tribunales que no puedan renunciarse. Los usuarios internacionales son responsables de leyes locales, pero conservan protecciones obligatorias aplicables.
No declaramos que el Servicio cumpla automáticamente todas las normas de cada país.
40. Divisibilidad, no renuncia, cesión y acuerdo completo
Si una cláusula es inválida, se limitará lo mínimo necesario y el resto continuará vigente. La falta de exigir una disposición no implica renuncia.
No puedes ceder estos Términos sin consentimiento. El Operador puede cederlos como parte de una reorganización, financiación o transferencia del negocio, sujeto a la ley.
Estos Términos, la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y las condiciones de compra constituyen el acuerdo completo sobre el Servicio.
41. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar los Términos por cambios legales, técnicos o comerciales. Publicaremos la fecha de actualización y notificaremos cambios materiales cuando sea razonable o legalmente exigido.
El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación cuando la ley lo permita. Si no aceptas, debes dejar de usar el Servicio.
42. Idioma
La versión principal se redacta en español. Idioma previsto como prevalente: Español [PENDIENTE DE CONFIRMACIÓN LEGAL]. Las traducciones buscan facilitar comprensión; los derechos obligatorios del usuario prevalecen sobre cualquier discrepancia.
43. Fechas e información de contacto
Entrada en vigor: 19 de julio de 2026. Última actualización: 19 de julio de 2026. Versión: 1.0.
Operador: Cosmos Digital Ventures LLC. Jurisdicción: Ohio, Estados Unidos. Dirección: [DIRECCIÓN COMERCIAL, SI CORRESPONDE]. Soporte: [CORREO DE SOPORTE]. Privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD].
Mientras los correos anteriores estén pendientes de confirmación, utiliza el formulario público de Contacto. Los marcadores deben reemplazarse antes del lanzamiento comercial definitivo.